Politica de confidențialitate
1. Cine răspunde de date
Datele sunt administrate de echipa Sky Romania. Pentru orice întrebare sau cerere privind datele tale (acces, corectare, ștergere), scrie-ne pe serverul nostru de Discord. Contul îl poți șterge oricând și singur, din Setări.
2. Ce date prelucrăm
- Din Steam: SteamID-ul public, numele și avatarul din profilul tău public de Steam. Nu primim parola și nici alte date din contul de Steam.
- Date de joc: statistici, nivel și progres, inventar, credite, cutii și deschiderile lor, sesiunile de joc (când intri și ieși, pe ce hartă), sancțiunile, rapoartele și contestațiile.
- Adresa IP a conexiunilor la serverul de joc, pentru securitate și combaterea abuzurilor (de exemplu, ocolirea unui ban).
- Înregistrările hărților (demo-uri), care conțin jocul și chatul din joc, pentru verificarea rapoartelor și a suspiciunilor de cheat.
- Pe site: un cookie de sesiune pentru login și un cookie pentru limba aleasă, plus jurnalele tehnice ale serverului web (inclusiv adresa IP).
- Dacă îți legi contul de Discord: ID-ul de Discord și dacă ești membru pe serverul nostru de Discord.
- Dacă aplici pentru staff: vârsta declarată și răspunsurile din formular.
- Dacă plătești pentru VIP: datele cerute pentru factură (de exemplu, numele și localitatea) și dovada plății.
3. De ce și pe ce temei
- Ca să funcționeze serverul, contul și serviciile pe care le folosești (executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR).
- Securitate, anti-cheat, moderare, lista publică de sancțiuni și clasamentele (interesul nostru legitim de a avea un server corect și sigur, art. 6 alin. (1) lit. f).
- Facturarea și evidența contabilă a plăților (obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. c).
- Analiza aplicației tale pentru staff (la cererea ta, art. 6 alin. (1) lit. b).
4. Decizii automate
Sistemul anti-cheat doar semnalează comportamente suspecte; decizia o ia întotdeauna un om. O singură regulă se aplică automat: după prea multe avertismente primite de la staff într-o perioadă, urmează automat o sancțiune scurtă (de exemplu, gag de o oră). O poți contesta din cont, iar contestația o analizează un om.
5. Ce e public
Numele și avatarul de Steam, nivelul, harta cerului, clasamentele și sancțiunile publice apar pe site. Din Setări îți poți ascunde statisticile detaliate și inventarul. Numele membrilor staff-ului care dau sancțiunile nu apar public.
6. Cui transmitem date
- Furnizorului de găzduire, unde rulează serverul și baza de date (în Uniunea Europeană).
- Discord, dacă îți legi contul: doar ce e necesar pentru roluri (de exemplu, rolul VIP).
- Serviciului de facturare, dacă plătești pentru VIP; facturile ajung și în sistemul e-Factura al ANAF, cum cere legea.
- Autorităților, doar când legea o cere.
De la Steam doar citim datele publice ale profilului tău. Steam și Discord sunt servicii ale unor companii din SUA, cu propriile politici de confidențialitate. Nu vindem date și nu folosim reclame.
7. Cât timp păstrăm datele
- IP-urile: 90 de zile de la ultima folosire.
- Demo-urile: 14 zile; cele legate de un raport sau de o contestație, până la închiderea cazului.
- Sesiunile de joc: un an de la încheiere.
- Jurnalele tehnice ale site-ului: cel mult 30 de zile.
- Statisticile, progresul și inventarul: cât timp ai cont.
- Sancțiunile și jurnalul acțiunilor staff-ului: permanent, anonimizate dacă îți ștergi contul.
- Datele de facturare: cât cere legislația fiscală și contabilă.
- Copiile de siguranță se înlocuiesc treptat; datele șterse pot rămâne în ele cel mult 3 luni.
8. Drepturile tale
- Acces și portabilitate: din Setări descarci un fișier JSON cu datele contului tău.
- Ștergere: din Setări. Contul se șterge după 14 zile, în care poți anula. Contul se anonimizează: numele, avatarul, Discord-ul și IP-urile dispar, iar progresul, inventarul, creditele și VIP-ul se pierd. Sancțiunile rămân, anonime; SteamID-ul se păstrează doar cât timp ai un ban activ, ca banul să se aplice. Dacă revii, începi cu un cont nou.
- Rectificare: numele și avatarul vin din profilul de Steam; pentru alte date, scrie-ne.
- Opoziție și restricționare: ne poți scrie oricând.
- Plângere: te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).
9. Minori
Nu cerem date în plus de la minori. Vârsta se cere doar la aplicațiile pentru staff (minimum 16 ani), iar cumpărăturile cer 18 ani sau acordul unui părinte. Un părinte ne poate scrie oricând pentru contul copilului său.
10. Cookie-uri
- sky_session: păstrează login-ul (14 zile de la ultima folosire).
- sky_lang: limba aleasă pentru site (un an).
Ambele sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului, deci nu cer consimțământ. Nu folosim cookie-uri de analiză sau de publicitate.
11. Securitate
Site-ul folosește HTTPS, cookie-uri protejate și verificarea permisiunilor pe server pentru fiecare acțiune a staff-ului, care rămâne în jurnalul de audit. Accesul la date îl au doar membrii staff-ului care au nevoie de ele.
12. Modificări
Când schimbăm politica, versiunea nouă apare aici, cu data actualizării; schimbările importante le anunțăm pe site și pe Discord.